​Uppdaterad 6 Dec 2024​

​

Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och jennyskog.se när du handlar på jennyskog.se. För privatkunder gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen. Läs alltid köpvillkoren innan du gör en beställning.

1. Köp och allmänna villkor

För att handla hos mig måste du vara 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande. Minsta ordervärde är 100 kr.  

Produkter, varumärken, texter, kursmaterial, videor eller bilder på www.jennyskog.se får inte kopieras eller användas utan skriftligt meddelande och godkännande av mig på jennyskog.se.

2. Priser

I priserna ingår 25 % moms. Vissa yogakurser kan det ibland vara 6 % moms på.

3. Frakt 

Ingen frakt tillkommer på digitala tjänster. 

4. Betalningsalternativ/betalningsvillkor

Jag använder Stripe för säkra betalningar.

Du kan betala med de vanligaste korten och Stripe gör att din betalning är trygg, säkert och smidig.

5. Leveranser

Du får tillgång till kursen du har betalt för direkt efter betalningen

6. Transport 

Jennyskog.se ansvarar för transport till dig som kund. Du och transportföretaget ansvarar för transporten och står för risken vid en eventuell retur till mig. 

7. Skadade varor 

När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar din beställning direkt. Har du mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta mig direkt via e-post till jennyskogse@outlook.com.

8. Ångerrätt och öppet köp

Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Produkten vara måste vara oanvänd och lika välpackad i sin originalförpackning som den var vid ankomst. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten, kunden skickar med samma typ av spårbar frakt som användes vid köpet.

Ångerrätt och öppet köp gäller ej för digitala kurser. 

Vid ångerrätt av köpt kurs på plats i Höör kan du ångra ditt köp fram till 14 dagar innan evenemangs-datumet, detta är på grund av att bokningen har begränsat antal platser. Är det mindre än 14 dagar kvar till evenemanget äger rum går det inte att ångra din bokning. Om du behöver boka av kan du sälja vidare din plats. 

Vid ångerrätt av köp av online-yoga kan du ångra ditt köp fram till 14 dagar innan evenemangsdatumet påbörjas.

Är det mindre än 14 dagar kvar till evenemanget äger rum går det inte att ångra din bokning.

När du gör en betalning till mig så godkänner du automatiskt mina användarvillkor, köpvillkor, intregritetspolicy och cookies.

Vid för få deltagare förbehåller jag mig rätten att ställa in yogakursen. Skulle jag bli sjuk eller om något annat oförutsett skulle inträffa förbehåller jag mig rätten att ställa in och ändra datum med kort varsel.

9. Reklamationer
Om du skall reklamera en vara som är defekt eller skadad ska du alltid ta kontakt med mig. Skicka ett mail till jennyskogse@outlook.com och ange ordernummer, vilken vara du vill reklamera samt beskriv vad det är för fel på produkten innan du skickar någon vara. När jag fått tillbaka varan och kollat upp felet ersätter jag dig med en ny vara. Kom ihåg att du ansvarar för frakten till mig.

Alla reklamationer hanteras i enlighet med konsumentköplagen. Vid en eventuell tvist följer vi alltid ARN:s rekommendationer.  

10. Återbetalningar 

Återbetalning sker via Stripe. Summan återbetalas alltid till samma konto som använts vid köpet och snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen.

11. Om JennySkog.Se

Jennyskog.se drivs av Jenny Skog 
Stenskogen 705, 243 91 Höör
organisationsnummer 820306-XXXX, godkänd för F-skatt

12. Reservationer 

Jag reserverar mig för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från mina leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför min kontroll. 

13. Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. . En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande samt för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies.

Jag använder cookies för att du ska få en bra användarupplevelse samt för att hjälpa mig att registrera antalet besökare, få statistik och information om hur jag kan förbättra min webbsida. Informationen används inte för att identifiera enskilda besökare (du är helt anonym) utan för att se hur besökare i allmänhet integrerar med webbplatsen.

14. Sekretess

Alla konversationer eller uppgifter du lämnar till mig kan du vara helt säker på att de stannar tryggt hos mig så länge det inte utgör någon skada för ditt eller någon annans någons liv eller har en brottslig karaktär.

15. Integritetspolicy, skydd av personuppgifter och GDPR

I samband med registrering och beställning godkänner du att jag lagrar och använder dina uppgifter i min verksamhet endast i syfte för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av mig. Enligt GDPR har du rätt att få den information som jag har registrerat på dig och du är alltid välkommen att kontakta mig om du har frågor om hur jag behandlar dina personuppgifter. Om du anser att någon uppgift är felaktig kan du begära rättelse eller borttagning ur mitt kundregister. Kontakta mig i så fall på e-post jennyskogse@outlook.se. 

För JennySkog.se är det väldigt viktigt att du som klient/deltagare ska känna dig helt trygg med att dina uppgifter är säkra. 

Jag följer dataskyddsförordningen (GDPR). För mig är personlig integritet viktigt. Jag delar inga personuppgifter med tredje part och när jag fullföljt mitt åtagande gentemot dig kommer dessa uppgifter att tas bort i mitt system.

Vilka personuppgifter samlar jennyskog.se in, hur länge sparar du dem och hur samlar du in uppgifterna?

Jag sparar namn och mailadress när du köper en onlinekurs av mig i kursplatformen Wix. Syftet med detta är för att leverera de tjänster vi kommit överens om samt för bokföringslagen. Jag får dessa uppgifter personligen från dig när du genomför ett köp på min hemsida. Dina uppgifter sparas hos min betalleverantör Stripe. Dokumentation görs sparsamt och hanteras konfidentiellt och jag sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

16. Nyhetsbrev

Anmäler du dig till mitt nyhetsbrev sparar jag namn och email. Du kommer kontinuerligt få mejlutskick av mig tills du själv väljer att avregistrera dig. Du godkänner min hantering av personuppgifter när du anmäler dig till maillistan.

15. Gratis produkter och digitala produkter

Jag sparar namn och mailadress för utskick av gratisprodukter. När du godkänner detta registrerar du dig även på min mejllista. De uppgifter fyller du själv i och samtycker till när du anmäler dig. Du kan sedan när du vill avregistrera dig.

16. Referenser

Jag sparar referensutlåtande som text, bild eller video av kunder som har givit ett skriftligt godkännande. De sparas tills jag ersätter dem med nya eller tills min referens vill att de ska tas bort.

17. Förbehåll och reservationer gällande healing, yoga, coaching & mindfulness
JennySkog.se kan aldrig ersätta diagnoser eller råd från en medicinskt utbildad läkare eller psykolog. Healing ersätter inte traditionell sjukvård utan skall ses som ett komplement till den.

JennySkog.se ansvarar inte för sjukdom eller skador i samband med deltagande i mina yoga-aktiviteter. Allt deltagande sker på egen risk och med eget ansvar. Du som deltagare behöver således ha en egen försäkring.

När du ansluter till mina coachingtjänster utgår jag ifrån mina egna livserfarenheter samt via ett coachande förhållningssätt som certifierad skriftlig coach, jag har ingen läkar- eller terapeutisk utbildning.  

Om du lider av psykisk ohälsa vänligen rådgör med en läkare innan du bokar möte hos mig. 

Allt jag säger och skriver är således från den kunskap jag besitter, mina erfarenheter och upplevelser. Det lämnar inga garantier eller påståenden. Det är endast du själv som har ansvaret för din lycka och ditt välmående. Jag tar inte ansvar för din hälsa.

18. Inställd kurs på plats i Höör

Vid för få deltagare förbehåller jag mig rätten att ställa in kursen. Skulle jag bli sjuk eller om något annat oförutsett skulle inträffa förbehåller jag mig rätten att byta dag inom kort varsel.

19. Frågor

Om du har frågor, vill begära rättelse eller radera min användning av dina uppgifter är du välkommen att kontakta mig på jennyskogse@outlook.com.

Jag kan komma att göra ändringar i min integritetspolicy. Den senaste versionen kommer alltid att finnas här på webbplatsen.

​